La travesia por un Serial

Es increible como las cosas se complican hoy en dia por un serial de 25 caracteres, hace unos dias cayo en mis manos una maquina a la que se le tuvo que restaurar el sistema completamente (Maldito Vista); la primera complicacion fue encontrar los disco de restauracion, pues los usuarios quien sabe que han hecho con ellos (capaz que los han usado de frisbees) ya despues de indagar con mi patron por un juego completo de discos, que extrajimos casi casi de entre las arenas de los tiempos... ahh no solo de uno de los archiveros de la oficina, la restauracion del sistema corrio como mantequilla, despues se le instalo el antivirus y comenzo a sonar la musica tetrica pues esos equipos le incluian Office 2007, entonces yo inocentemente le pido al $boss los discos del tan mentado ofice y me dice que no hay, que los tienen en la caja fuerte de los encarcados del inventario por los discos y las licencias,ok entonces campantemente voy me dan un disco y un bocnhe de hojas de papel de seguridad, yo regreso campantemente a mi lugar de trabajo y balls para mi sorpresa en ninguna de las hojas viene el condenado numero serial, despues de una detallada revision viene una pagina en el lugar de mocosoft digo microsoft, y que creen la pagina esta muerta....
(inserten aqui maldiciones en cualquier idioma) le comunico al jefe esto, y acto seguido me da el telefono de microsoft "Hablales para que te den el Serial", entonces en ese momento comence a sentirme sucio, pero en fin realizo la llamada le doy una gran cantidad de datos y supuestamente me iban a mandar los seriales al correo electronioc, pero adivinen que nunca llegaron; hasta que recordando la informacion que vi en los comprobantes de compraventa (lo que terminaron siendo las hojas de papel de seguridad) me entere que la licencia del producto microsoft es del tipo eopen busco la pagina en el sitio de microsoft y sorpresa sorpresa "el sitio estara fuera de servicio hasta las 6pm PT"; siendo que en ese momento eran las 10 de la mañana y que yo salia a las 5pm PT.... asi que se imaginaran asi que al dia siguiente conclui el tramite electronico y entregue el equipo con office.

Pero caramba miren como se han complicado las cosas e inclusive Microsoft se mete el pie asi mismo, definitivamente en lugar de simplificar las cosas y que te den en mano los numeros seriales tienes que emprender todas una epopeya para conseguirlos

Que no tienen un sistemita??

Muchas personas tienen la descabellada idea de que todos los que trabajamos en algo relacionado con las Tecnologías de la Información (que elegante se llama ahora, no?) somos conocedores de todos los misterios y secretos del Universo, y ademas por si fuera poco (redoble de tambores) por el simple hecho de tener sobre nuestro escritorio una PC, debemos de tener acceso a toda la información disponible en la institución, eso sin hablar de datos personales, santo y seña, telefonos, direcciones, y si se puede hasta a que horas salen al pan, además de que también tienen la convicción de que debemos proporcionar dicha información a quien sea, en el preciso momento en el que se le pegue la gana!!!

Y esto viene a cuento porque no hace mucho, se presenta una señora en mi área, eso si muy educadita y dice:

"Buenos Dias, vengo a preguntar en que carrera y en que salón está un muchacho..." Se imaginarán la pregunta obligada "Es usted su mamá?" a lo que responde "Noooooo!!, es que fue mi maestro en una escuela, y quiero platicar con él...." Maestro? de que? en fin, pues pasamos a las explicaciones para la Señito, y le dijimos que no podiamos darle información, ya que en primer lugar, no era un familiar directo, además de que existe una ley de Acceso a la Información que proteje la información confidencial y bla bla bla, y entonces la Seño, con cara de WHAT, dice:

QUE NO TIENEN UN SISTEMITA? ahi, ahi en su computadora "dele" y ahi debe de decirle donde esta, no? A lo que le explicamos:

Si señito, seguramente si esta inscrito, podriamos saber en que carrera, en que grupo y cuatrimestre se encuentra, pero no le podemos dar la información porque usted no es su familiar, no es nada de él.

A lo que la dama en cuaestión remató: "Ai'stá, si nada mas es cosa de 'darle ahí' (todavía no se como 'darle a mi PC', eso será ciber-sexo?) a su maquinita y ya puede saber todo, lo que a mi se me hace es que ustedes no saben usar esas máquinas..."

Lo que me lleva a pensar, además que no sólo piensan que debemos conocer los secretos del Universo, si no que son las PC's las encargadas de darnos a conocer esos misterios, será acaso que efectivamente alguna civilización extraterrestre nos dejo la computadora para que nosotros la descubriéramos, al más puro estilo de 2001: Odisea del Espacio?

Esta muy lento!!!!

Esta muy lento... esta Lentium, son expresiones que el usuario promedio usa como para demostrar no se qué. He estado analizando esta expresión desde el dia de ayer, aunque llevo mas de 10 años escuchándola, pero hasta ayer me di cuenta que mucha pero mucha gente la dice por status, si, por status.

Esto les da un toque de glamour, no? Uno piensa: Este tiene en su oficina un maquinón, pero no nos hagamos, conocemos los equipos que hay a la mano: nada del otro mundo. Entonces el experto ha de tener en su casa una SGI corriendo IRIX y ademas en sus ratos libres hace animaciones en MAYA, digo como desestresson.

O tal vez, podría llevarnos a pensar que en su experiencia en el sector privado, ha tenido acceso a verdaderos mounstruos cibernéticos, luego entonces las modestas PCs de escritorio que ahora tenemos, eso si, ahora con flamantes pantallas LCD alargaditas, pues le parecen "lentas"

Y yo digo, pues que hace este con su Word y su Excel que quiere que vuelen? hace acaso calculos de la orbita de Titán alrededor de Saturno? y en Word que esta escribiendo? acaso una enciclopedia profusamente ilustrada?

Claro, a la hora de que se hace una aplicación de examen en línea via Internet, Nacional, de 3 carreras y como 20 instituciones, y que requiere de muchas variables no solo depende de una máquina Lentium, pues se le hace que es lento, dolorosamente lento.

Asi que, pues no se que voy a hacer para evitar que la velocidad de mi Athlon X2 64 con tarjeta nVidia Graphics de 256MB de RAM que tengo en casa, influya en mi apreciación de las máquinas con las que tengo que lidiar diariamente para poder subsistir.

La dimensión desconocida

Todo comenzó una tarde aparentemente normal. Un usuario llama para indicar que su máquina se estaba comportando de manera extraña. Hasta ahi todo normal, sin embargo, al llegar a su cubículo, amplía sus quejas diciendo "Me pusieron un antivirus bien extraño, al que no le entiendo nada, bla bla bla bla bla .... se lo tuve que desactivar.. bla bla bla bla bla bla ¿tú por qué crees que me haya entrado un virus?

¿Ein? Mi cara hizo automáticamente ese gesto de extrañeza donde, ante lo increible, la ceja derecha se sube y la izquierda se baja. ¿Escuché bien? ¿Acaba de decirme que desactivo el antivirus porque no lo entendía y en la misma frase me ha preguntado por qué le entró un virus? En mi cabeza empezó a sonar la música de "La dimensión desconocida" (Twilight Zone).

Al día siguente el usuario vuelve a llamar por que una vez más su computadora se estaba comportando de manera extraña. El mismo virus (para ser más exactos, un troyano). Esta ocasión lo atiende mi jefe y le sugiere formatear la máquina para garantizar que quedase limpia.
El usuario queda de llamar en cuanto termine de hacer su respaldo.

A las dos horas llama para decirnos que ya podíamos recoger su máquina. Van dos chicos por ella y regresan con el siguiente mensaje: "Dice que no le vayas a borrar nada, y que si tienes que formatearla, que por favor le respaldes su información". No pude evitar escuchar en mi cabeza la música de "La dimensión desconocida" una vez más. ¿Acaso no se le había encargado precisamente eso? ¿Para que fueron, entonces, las dos horas de demora?

Casi podía escuchar la voz del narrador "Policarpo Avendaño es un ciudadano común y corriente con un empleo común y corriente. Pero está a punto de entrar en La dimensión desconocida". Tururu tururu tururu....